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掲載をご希望の方へ

悩みを抱える方が、安心して相談先を探せる場所をつくるために

Kokoro Balance は、こころやからだのつらさを抱える方が、ひとりで抱え込まず、自分に合った相談先や支援先を見つけるためのポータルサイトです。

私たちは、民間セラピーや相談支援には、利用者の孤独をやわらげ、気持ちを整理し、次の一歩を支える力があると考えています。

一方で、民間セラピーは、医療機関、公的相談先、福祉制度、法律相談などの専門的支援の代替ではありません。

Kokoro Balance が大切にしたいのは、利用者を囲い込むことではなく、その方にとって必要な支援へつながる道を増やすことです。

そのため、掲載を希望される方には、技術や資格だけでなく、利用者の尊厳を守り、誠実に向き合う姿勢を大切にしていただきます。

​​​​Kokoro Balance が大切にしていること

​Kokoro Balance では、掲載者に対し、単にサービスを紹介する場を提供するだけではなく、悩みを抱える方に向き合う基本姿勢を共有していただきたいと考えています。

人間尊重の精神

Kokoro Balance が大切にする「人間尊重の精神」とは、特定の思想や信条への同意を求めるものではありません。

悩みやつらさを抱える方を、商品販売や勧誘の対象としてではなく、ひとりの人として尊重し、その尊厳と自己決定を大切にする姿勢を指します。

利用者の背景には、家庭、仕事、人間関係、体調、過去の経験、経済状況、地域での孤立など、さまざまな事情があります。

Kokoro Balance に掲載される方には、利用者を一方的に評価したり、責めたり、依存させたりするのではなく、その人が落ち着いて自分に合った選択肢を確認できるよう支える姿勢を大切にしていただきます。

不安を煽らないこと

利用者の不安、孤独、弱みにつけ込むような表現や勧誘は、Kokoro Balance の方針に反します。

たとえば、次のような表現は適切ではありません。

  • 今すぐ受けないと悪くなる

  • このままでは大変なことになる

  • これだけが唯一の方法です

  • この商品やサービスを使えば必ず変わります

  • 医療や薬に頼らなくても大丈夫です

Kokoro Balance では、利用者が落ち着いて選択できる情報提供を大切にします。

医療・公的支援を妨げないこと

強い不調、危険が差し迫った状態、医療的判断が必要な状態、法律・福祉・消費生活上の専門支援が必要な状態では、医療機関、公的相談先、専門機関につながることが重要です。

民間セラピーは、診断、治療、医療的判断、福祉制度上の判断、法律判断を行うものではありません。

Kokoro Balance に掲載される民間セラピーや相談支援は、医療や公的支援の代替ではなく、補助・傾聴・橋渡しとして位置づけます。

利用者を囲い込まないこと

継続利用を強く迫ること、高額な契約へ誘導すること、物品購入や会員登録へつなげることを目的とした相談・セラピーは、Kokoro Balance の趣旨に合いません。

利用者が必要なときに相談でき、必要に応じて他の支援先へもつながれること。

Kokoro Balance では、そのような開かれた支援の姿勢を大切にします。

社会とのかかわりについて

Kokoro Balance では、民間セラピーや相談支援を、医療・福祉・公的支援の代替として位置づけていません。
一方で、悩みやつらさを抱える方が、地域の中で孤立せず、必要な支援や相談先に気づくための入口のひとつにはなり得ると考えています。

地域包括ケアシステムの考え方

地域包括ケアシステムとは、高齢者が住み慣れた地域で自分らしく暮らし続けられるよう、医療、介護、介護予防、住まい、生活支援などを地域の中で包括的に確保していく考え方です。

この考え方は、主に高齢者支援の文脈で用いられるものですが、Kokoro Balance では、そこに含まれる「地域の中で孤立を防ぎ、必要な支援につながる」という視点を大切にします。

地域には、医療機関、福祉サービス、行政窓口、地域包括支援センター、公的相談先、法律相談、消費生活相談など、さまざまな支援資源があります。

掲載を希望される方には、こうした支援資源があることを理解し、民間セラピーだけで利用者の悩みを抱え込まない姿勢を持っていただきたいと考えています

医療・福祉・公的支援と民間セラピーの境界線

民間セラピーにできることと、医療・福祉・公的支援が担うべきことは同じではありません。

民間セラピーは、診断、治療、医療的判断、福祉制度上の判断、法律判断を行うものではありません。

また、医療機関の受診、公的相談先の利用、福祉制度の利用を妨げるものであってはなりません。

強い不調、危険が差し迫った状態、医療的判断が必要と思われる状態、虐待、DV、消費生活上の被害、法律問題、生活困窮などが関わる場合には、民間セラピーだけで抱え込まず、適切な専門機関や公的相談先の利用を促す姿勢が必要です。

Kokoro Balance では、掲載者が自身の資格、経験、提供サービスの範囲を理解し、その範囲を超えた助言や介入を行わないことを重視します

民間の立場でできる支え

民間セラピーや相談支援には、制度上の支援とは異なる役割があります。

たとえば、利用者の話を丁寧に聴くこと、心身をゆるめる時間を提供すること、安心して言葉にできる場をつくること、自分の状態に気づくきっかけを提供することなどです。

それらは医療や福祉の代替ではありません。

しかし、利用者が孤立を深める前に、誰かに話す機会を持ち、必要な支援の選択肢に気づくための支えになる場合があります。

Kokoro Balance は、民間セラピーが医療・福祉・公的支援の境界線を越えることを望みません。

それぞれの役割の違いを尊重しながら、民間の立場でできる支えを誠実に行うこと。

その姿勢を持つ方とともに、悩みを抱える方が安心して相談先を探せる場所をつくっていきたいと考えています。

掲載できる方

Kokoro Balance では、次のような方の掲載を想定しています。

  • アロマセラピー、リラクゼーション、ボディケア、カウンセリング、傾聴、コーチング、各種セラピー等を誠実に提供している方

  • 利用者の悩みやつらさに対し、決めつけず、丁寧に向き合う姿勢を持つ方

  • 人間尊重の精神を理解し、利用者の尊厳と自己決定を大切にできる方

  • 医療行為、診断、治療、治癒、改善、予防等を断定しない方

  • 必要に応じて、医療機関・公的相談先・専門機関への相談を促せる方

  • 医療・福祉・公的支援と民間セラピーの役割の違いを理解している方

  • 提供サービス、料金、対応範囲、資格、所在地または活動地域を正確に示せる方

  • 法令、公序良俗、社会的信義を守って活動している方

  • Kokoro Balance の掲載登録規約、掲載基準・掲載不可サービス、プライバシーポリシーに同意できる方

資格の有無だけで掲載を判断するものではありません。

ただし、利用者に誤解を与えないよう、資格、経験、対応できる範囲、対応できない範囲は明確に表示していただきます。

掲載できない方

次に該当する方は、Kokoro Balance に掲載することはできません。

  • MLM、ネットワークビジネス、連鎖販売取引、またはこれに類する販売組織に関係する方

  • それらの会員、販売員、紹介者、代理店、勧誘者、取扱者である方

  • セッション、相談、講座、体験会等を入口として、物品購入、会員登録、代理店登録、ビジネス参加、資格商法等へ誘導する方

  • 医療機関の受診を妨げる方

  • 医師の指示、医薬品、標準的な医療を一方的に否定する方

  • 病気、障害、精神疾患、依存症、トラウマ、妊娠・出産、更年期等について、医学的根拠なく治癒・改善・予防等を標榜する方

  • 薬機法、医師法、景品表示法、特定商取引法、個人情報保護法その他関係法令に反する、またはそのおそれがある表現・活動を行う方

  • 不安商法、霊感商法、開運商法、高額契約への強引な誘導など、利用者の不安や弱みにつけ込む活動を行う方

  • その他、Kokoro Balance の趣旨に適さないと判断される方

特に、MLM・ネットワークビジネス・連鎖販売取引に関係する方については、サイト内で勧誘しない場合であっても、掲載対象外とします。

これは、利用者の悩みや不安が、商品販売や会員登録、ビジネス勧誘に利用されることを防ぐためです。

法令遵守について

Kokoro Balance では、掲載者に対し、関係法令の遵守を求めます。
特に、次のような表現や行為には注意が必要です。

薬機法に関わる表現

精油、ハーブ、サプリメント、食品、雑貨、化粧品、施術等について、病気の治療、症状の改善、予防、身体機能の変化などを断定する表現は避ける必要があります。

たとえば、次のような表現は適切ではありません。

  • うつが治る

  • 不眠が改善する

  • 更年期障害に効く

  • 自律神経が整う

  • ホルモンバランスを調整する

  • 免疫力を高める

  • 薬を使わなくてよくなる

このような表現は、利用者に医療的効果を誤認させるおそれがあります。

医師法・医療関連法規に関わる表現

医師でない者が、診断、治療、治癒、医療的判断を行うことはできません。

たとえば、次のような表現や対応は適切ではありません。

  • あなたは〇〇病です

  • この症状の原因は〇〇です

  • 施術で治します

  • 病院へ行かなくても大丈夫です

  • 薬は必要ありません

Kokoro Balance では、民間セラピーを医療の代替として表示することを認めません。

景品表示法に関わる表現

実際より著しく優れている、または有利であると誤認させる表示は避ける必要があります。

たとえば、次のような表現は適切ではありません。

  • 必ず効果が出ます

  • 〇日で改善します

  • 〇%の人が治りました

  • 他では受けられない唯一の方法です

  • 医師も認めた確実な技術です

体験談や口コミを掲載する場合も、効果を保証するような使い方はできません。

​​​​​​​​​​掲載までの流れ

Kokoro Balance への掲載は、申請制・審査制です。
申請いただいた場合でも、掲載をお約束するものではありません。

1. 掲載方針の確認

まず、本ページ、掲載登録規約、掲載基準・掲載不可サービス、プライバシーポリシーをご確認ください。

内容に同意いただける方のみ、掲載申請へお進みください。

2. 掲載申請フォームの送信

申請フォームに、活動内容、提供サービス、対応できる悩み、活動地域、資格、外部サイト、SNS等をご入力ください。

申請内容に虚偽がある場合、掲載をお断りします。

また、掲載後に虚偽申告や規約違反が判明した場合、掲載停止となります。

3. 運営による確認・審査

運営側で、申請内容、公式サイト、SNS、掲載予定文、提供サービス、法令遵守、MLM非該当性等を確認します。

必要に応じて、掲載文の修正や追加確認をお願いする場合があります。

4. 掲載可否のご連絡

審査結果をご連絡します。

掲載可能と判断された場合、掲載内容の最終確認、掲載料のお支払い、掲載開始日の調整を行います。

5. 請求書の送付・掲載料のお支払い

掲載が決定した方には、運営者よりメールにて請求書をお送りします。

請求書をご確認のうえ、記載された期日までに、所定の振込先へ掲載料をお振込みください。

6. 掲載開始

入金確認後、掲載内容の最終確認を行い、掲載を開始します。

掲載開始後も、掲載内容や外部リンク先に変更があった場合は、速やかにお知らせください。

また、掲載後に規約違反、法令違反のおそれ、不適切な勧誘、MLM関与等が確認された場合、掲載停止となる場合があります。

掲載料について

Kokoro Balance への掲載料は、月額1,100円(税込)です。

お支払いは半期ごととし、6か月分の掲載料として6,600円(税込)をお支払いいただきます。また、期の途中からの掲載については、月割りでの費用請求をさせていただきます。

掲載申請後、運営による審査を行い、掲載可能と判断された方には、メールにて請求書をお送りします。

請求書をご確認のうえ、記載された期日までに、所定の振込先へ掲載料をお振込みください。

入金確認後、掲載内容の最終確認を行い、掲載を開始します。

なお、虚偽申告、規約違反、MLM・ネットワークビジネス・連鎖販売取引への関与、不適切な勧誘、法令違反のおそれ等により掲載停止または除籍となった場合、支払済みの掲載料は返還されません。

掲載後にお願いしたいこと

掲載後は、次の点を守って活動してください。

  • 掲載内容を正確かつ最新の状態に保つこと

  • 料金、予約方法、キャンセル条件を分かりやすく示すこと

  • 利用者の個人情報や相談内容を適切に管理すること

  • 利用者に不安を煽る表現や勧誘を行わないこと

  • 医療機関や公的相談先への相談が必要と思われる場合は、適切な支援先の利用を妨げないこと

  • MLM、ネットワークビジネス、連鎖販売取引、資格商法、投資、宗教、政治活動等への勧誘を行わないこと

  • 薬機法、医師法、景品表示法、特定商取引法、個人情報保護法その他関係法令を遵守すること

  • 自身の資格、経験、提供サービスの範囲を超えた助言や介入を行わないこと

Kokoro Balance は、掲載者を一方的に縛るために規約や掲載基準を設けているわけではありません。

悩みを抱える利用者が、安心して相談先を探せる場所を守るために、必要な基準を設けています。

申請前にご確認ください

掲載申請へ進む前に、以下のページをご確認ください。

  • 掲載登録規約

  • 掲載基準・掲載不可サービス

  • プライバシーポリシー

申請フォームでは、これらの内容を確認し、同意いただいたことをチェックしていただきます。

また、MLM、ネットワークビジネス、連鎖販売取引、またはこれに類する販売組織の会員・販売員・紹介者・取扱者ではないこと、利用者に対してこれらの勧誘を行わないことについても確認させていただきます。

Kokoro Balance に合う方

Kokoro Balance がご一緒したいのは、派手な宣伝よりも、誠実な支援を大切にする方です。

悩みを抱える方に対して、強い言葉で引っ張るのではなく、落ち着いて向き合える方。

自分の専門性を大切にしながらも、必要なときには医療機関や公的相談先の利用を妨げない判断ができる方。

利用者を顧客として囲い込むのではなく、ひとりの人として尊重できる方。

民間セラピーにできることと、できないことを理解し、その範囲の中で誠実に支えようとする方。

そのような方とともに、安心して相談先を探せる場所をつくっていきたいと考えています。

本ページ、掲載登録規約、掲載基準・掲載不可サービス、プライバシーポリシーをご確認のうえ、内容に同意いただける方は、下記より掲載申請へお進みください。

※Wordファイルをダウンロードし、必要事項を記入して、画像データと合わせてメールでお送りいただいても結構です。

Word版で申請する場合

  1. 申請フォームをダウンロード

  2. Wordファイルに必要事項を入力

  3. 掲載用画像をメールに添付

  4. Wordファイルと画像データを運営者宛に送信(Mail:info@kokorobalance.info

  5. 内容確認後、掲載可否についてご連絡します

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